Termeni și condiții generale

1. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții Generale (TCG) se aplică tuturor comenzilor plasate de către consumatori (§ 13 BGB) prin intermediul magazinului online Anar24.de.
Condițiile divergente ale clientului nu sunt recunoscute, cu excepția cazului în care vânzătorul este de acord în mod expres în scris cu valabilitatea acestora.

2. Partener contractual, încheierea contractului

Contractul de cumpărare se încheie cu:
[Cezar Verdes, Am Kirchert 1, 72622 Nürtingen, contact@anar24.com]

Prezentarea produselor în magazinul online nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație la comandă.
Făcând clic pe butonul „Cumpără”, plasați o ofertă obligatorie pentru achiziționarea bunurilor din coș.
Confirmarea primirii comenzii se face împreună cu acceptarea comenzii printr-un e-mail automat, imediat după plasarea comenzii. Prin această confirmare prin e-mail, contractul de cumpărare a fost încheiat.

3. Prețuri și costuri de expediere

Toate prețurile sunt prețuri finale și includ taxa pe valoarea adăugată (TVA) legală.
Pe lângă prețurile indicate, pot apărea costuri de expediere. Costurile de expediere sunt comunicate clar în coșul de cumpărături și pe pagina de comandă.

4. Livrare și expediere

Livrarea se face în Germania cu [DHL/Hermes/DPD].
Timpul de livrare este de obicei de 1-3 zile lucrătoare de la primirea plății.
Dacă un produs nu este disponibil, vă vom informa imediat prin e-mail.

5. Plată

Sunt disponibile următoarele metode de plată:

  • Card de credit

  • PayPal

  • Klarna (plată imediată / factură / cumpărare în rate)

  • Shopify Payments (Apple Pay, Google Pay etc.)

6. Rezerva proprietății

Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală.

7. Dreptul de retragere

Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere.
Detalii găsiți în instrucțiunile noastre privind dreptul de retragere.
⚠️ Notă: În cazul produselor personalizate, dreptul de retragere poate fi restricționat sau exclus (§ 312g alin. 2 nr. 1 BGB).

8. Garanție

Se aplică legislația privind răspunderea pentru vicii.
În cazul unui defect, aveți dreptul la execuția ulterioară (reparare sau înlocuire).

9. Răspundere

Suntem pe deplin răspunzători pentru intenție și neglijență gravă.
În cazul încălcării ușor neglijente a obligațiilor contractuale esențiale, răspunderea noastră este limitată la daunele previzibile, tipice contractului.

10. Soluționarea litigiilor

Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nu suntem obligați și nu suntem dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

11. Dispoziții finale

Se aplică dreptul german, cu excluderea Convenției ONU privind vânzarea internațională de bunuri.
Dacă anumite prevederi ale acestor Termeni și Condiții sunt nevalide, contractul rămâne valabil în rest.